Be5 Physio | Stand: Juni 2026 1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Florian Strater Be5 Physio Hohenzollernstraße 179 41063 Mönchengladbach Telefon: 02161 684440 E-Mail: info@be5-physio.de 2. Allgemeine Hinweise Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf dieser Website erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Rechtsgrundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie das Digitale-Dienste-Gesetz (DDG). 3. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) Als Physiotherapiepraxis verarbeiten wir im Rahmen unserer therapeutischen Tätigkeit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO – insbesondere Gesundheitsdaten unserer Patientinnen und Patienten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung zum Zweck der Gesundheitsversorgung, medizinischen Diagnostik und Behandlung) § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (Verarbeitung im Bereich des Gesundheitswesens) Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Behandlung, Dokumentation und Abrechnung verwendet. Der Zugriff ist auf das therapeutisch tätige Personal beschränkt, das der Schweigepflicht unterliegt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Behandlung erforderlich ist (z. B. Abrechnung mit Krankenkassen, Kommunikation mit Ärzten oder Laboren). 4. Hosting, Content Delivery & Webagentur Diese Website wird technisch betreut von was-geht-web UG (haftungsbeschränkt), Süchtelner Straße 93, 41066 Mönchengladbach (https://was-geht-web.com/). Im Rahmen des Betriebs werden personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen, Zugriffsdaten) auf Servern des Hosters verarbeitet. Mit dem Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Für die Auslieferung von Website-Inhalten und als Content Delivery Network (CDN) nutzt Onepage.io den Dienst Cloudflare der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Dabei können technische Verbindungsdaten (inkl. IP-Adresse, Zugriffszeitpunkte) an Server von Cloudflare übertragen werden. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) zertifiziert, sodass die Übermittlung in die USA gemäß Art. 45 DSGVO gerechtfertigt ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer performanten und sicheren Website). 5. Server-Log-Dateien Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Hosting-Provider automatisch folgende Daten in Server-Log-Dateien: Besuchte Seite Datum und Uhrzeit der Anfrage Browsertyp und -version Verwendetes Betriebssystem Referrer-URL Hostname des zugreifenden Rechners IP-Adresse Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung des technischen Betriebs). Die Daten werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht. 6. Kontaktformular Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage schicken, werden Ihre Angaben (inkl. der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten) zur Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Eine Weitergabe ohne Ihre Einwilligung findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können diese Einwilligung jederzeit durch formlose E-Mail an uns widerrufen. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens jedoch nach 6 Monaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. 7. Schriftarten (Webfonts) Diese Website verwendet Schriftarten, die vom Websitebaukasten Onepage.io lokal ausgeliefert werden. Es werden keine externen Schriftarten-Server aufgerufen und keine Daten an Dritte übertragen. 8. Google Maps Auf dieser Website ist der Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als eingebettete Karte (iframe) eingebunden. Beim Laden der Karte stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihren Browsertyp und Ihre Sprache an Google übermittelt. Diese Daten werden in der Regel auf Servern von Google in den USA gespeichert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Google Maps wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner geladen. Bis zur Einwilligung wird die Karte nicht aktiviert und es findet keine Datenübertragung an Google statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy 9. Google Analytics Auf dieser Website ist Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingebunden. Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Websitenutzung, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse (anonymisiert) Besuchte Seiten und Verweildauer Herkunft des Besuchers (Referrer) Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp Die Daten werden auf Servern von Google in den USA gespeichert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Google Analytics wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy 10. Google Tag Manager Auf dieser Website setzen wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Der Google Tag Manager ist ein technisches Verwaltungswerkzeug, mit dem Website-Tags (z. B. für Google Analytics, Google Ads oder das Meta Pixel) zentral über eine Oberfläche eingebunden und verwaltet werden können. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer und setzt keine eigenen Cookies. Er löst lediglich andere Tags aus, die ihrerseits Daten erfassen können – die jeweiligen Datenschutzhinweise zu diesen Diensten finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch einheitlichen und effizienten Einbindung von Diensten). 11. Google Ads (Conversion-Tracking) Auf dieser Website setzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein, um mittels Werbeanzeigen (sog. Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Im Zusammenhang mit den Daten der Werbekampagnen können wir feststellen, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung der Werbungskosten zu erreichen. Hierzu wird ein sogenanntes Conversion-Tracking-Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt, wenn Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Website gelangen. Dieses Cookie verfällt nach 30 Tagen und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf eine der von uns geschalteten Google-Ads-Anzeigen geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Verarbeitete Daten: Information über den Klick auf eine Google-Ads-Anzeige IP-Adresse Besuchte Seiten nach dem Klick auf die Anzeige Browser- und Geräteinformationen Die Daten werden auf Servern von Google in den USA gespeichert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Google Ads Conversion-Tracking wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TDDDG. Conversion-ID: AW-605116226 Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy 12. Meta Pixel (Facebook- und Instagram-Werbung) Auf dieser Website ist das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Meta") eingebunden. Das Meta Pixel ermöglicht es Meta, Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Ausspielung von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu identifizieren (sog. „Custom Audiences"). Darüber hinaus können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt haben (Conversion-Tracking). Dabei werden folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse (anonymisiert) Browser-Informationen Besuchte Seiten und Verweildauer Klick- und Interaktionsdaten Die erhobenen Daten können auf Servern von Meta in den USA gespeichert und verarbeitet werden. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Das Meta Pixel wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/ 13. Social-Media-Links (Instagram und Facebook) Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Profilen auf Instagram und Facebook. Diese Links führen lediglich zu externen Seiten; beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen. Eine Datenübertragung findet erst statt, wenn Sie aktiv auf einen der Links klicken und die jeweilige Plattform aufrufen. 14. Online-Bewerbung (Karriere-Funktion) Über unsere Website bieten wir die Möglichkeit, sich online zu bewerben. Die eingegebenen Bewerberdaten werden ausschließlich zum Zweck der Bewerberauswahl verwendet. Verarbeitete Daten: Name, Kontaktdaten, berufliche Qualifikationen sowie alle weiteren von Ihnen im Bewerbungsformular angegebenen Informationen. Rechtsgrundlage: § 26 BDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung im Beschäftigungsverhältnis). Speicherdauer: Bewerberdaten werden im Falle einer Absage nach spätestens 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht einer längeren Speicherung für zukünftige Stellenausschreibungen ausdrücklich zugestimmt haben. Bei einer Einstellung werden die Daten in die Personalakte überführt. Die Bewerbungsplattform wird bereitgestellt von Onepage.io. Mit diesem Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. 15. Cookies & Einwilligungsmanagement Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung gesetzt. Sie sind für den Betrieb der Website erforderlich. Einwilligungspflichtige Cookies (z. B. für Analyse- oder Marketing-Dienste) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen oder anpassen. Essentielle Cookies Diese Cookies sind technisch notwendig und werden ohne Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 2 TDDDG). one_consent_settings – Anbieter: Onepage – Typ: localStorage – Speicherdauer: Dauerhaft (bis Löschung) – Zweck: Speichert die Cookie-Einwilligungseinstellungen des Nutzers für diese Domain. Funktionale Cookies Diese Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt und ermöglichen erweiterte Funktionen der Website. NID – Anbieter: Google Ireland Ltd. (Google Maps) – Typ: Cookie – Speicherdauer: 6 Monate – Zweck: Speichert Einstellungen und Präferenzen des Nutzers und ermöglicht die Kartendarstellung über Google Maps. Performance Cookies Diese Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt und helfen uns, die Leistung und Nutzung der Website zu analysieren. one_stats_metadata – Anbieter: Onepage – Typ: localStorage – Speicherdauer: Dauerhaft (bis Löschung) – Zweck: Speichert anonyme Metadaten über den Besucher zur Bereitstellung von Verhaltensanalysen und Nutzungsmetriken für den Website-Betreiber. _ga – Anbieter: Google Ireland Ltd. (Google Analytics) – Typ: Cookie – Speicherdauer: 2 Jahre – Zweck: Registriert eine eindeutige ID zur Erstellung statistischer Daten über die Websitenutzung. ga[MESS-ID] – Anbieter: Google Ireland Ltd. (Google Analytics) – Typ: Cookie – Speicherdauer: 2 Jahre – Zweck: Speichert den Sitzungsstatus für Google Analytics 4. Marketing Cookies Diese Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt und dienen der Ausspielung personalisierter Werbung und der Erfolgsmessung von Werbekampagnen. _gcl_au – Anbieter: Google Ireland Ltd. (Google Ads) – Typ: Cookie – Speicherdauer: 90 Tage – Zweck: Conversion-Tracking-Cookie; erfasst, ob Nutzer über eine Google-Ads-Anzeige auf die Website gelangt sind und welche Aktionen anschließend durchgeführt wurden. _fbp – Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) – Typ: Cookie – Speicherdauer: 90 Tage – Zweck: Wird von Meta genutzt, um Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu optimieren und das Nutzerverhalten nach dem Klick auf eine Anzeige zu verfolgen. _fbc – Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) – Typ: Cookie – Speicherdauer: 90 Tage – Zweck: Speichert den Click-Identifier aus Facebook-Anzeigenlinks und wird zur Conversion-Messung verwendet. 16. Transportverschlüsselung (SSL/TLS) Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile und dem Schloss-Symbol im Browser. 17. Empfänger und Drittlandtransfers Im Rahmen des Betriebs dieser Website können Daten an folgende Empfänger übermittelt werden: Google Ireland Ltd., Dublin – Zweck: Google Maps (eingebettet) – Drittland: USA möglich – Grundlage: Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO Google Ireland Ltd., Dublin – Zweck: Google Analytics (Websiteanalyse) – Drittland: USA möglich – Grundlage: Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO Google Ireland Ltd., Dublin – Zweck: Google Tag Manager (Tag-Verwaltung) – Drittland: USA möglich – Grundlage: Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO Google Ireland Ltd., Dublin – Zweck: Google Ads (Conversion-Tracking) – Drittland: USA möglich – Grundlage: Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin – Zweck: Meta Pixel (Werbung / Conversion-Tracking) – Drittland: USA – Grundlage: EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO was-geht-web UG (haftungsbeschränkt), Süchtelner Straße 93, 41066 Mönchengladbach – Zweck: Hosting & Betrieb der Website – Drittland: Nein (EU) – Grundlage: AVV nach Art. 28 DSGVO Cloudflare, Inc., San Francisco, USA (CDN von Onepage.io) – Zweck: Medienauslieferung, Website-Hosting – Drittland: USA – Grundlage: EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie AVV nach Art. 28 DSGVO Onepage GmbH, Frankfurt am Main – Zweck: Website-Baukasten & Bewerbungsplattform – Drittland: Nein (DE/EU) – Grundlage: AVV nach Art. 28 DSGVO (gilt automatisch ab Buchungsdatum) 18. Speicherfristen Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Es gelten insbesondere folgende Fristen: Server-Logs: 30 Tage Kontaktformular-Anfragen: 6 Monate nach Abschluss der Bearbeitung Bewerberdaten (Absage): 6 Monate Patientendaten / Behandlungsdokumentation: 10 Jahre (§ 630f BGB) Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO) Cookie-Einwilligungen: 3 Jahre (Verjährungsfrist) 19. Ihre Rechte als betroffene Person Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten: Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@be5-physio.de 20. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW Postfach 20 04 44 40102 Düsseldorf Telefon: 0211 38424-0 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de Web: https://www.ldi.nrw.de 21. Aktualität dieser Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.